Transparenz
Firemind Datenschutzrichtlinie
Sicherstellung der Wahrung Deiner Privatsphäre
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Diese Datenschutzerklärung erklärt, wer wir sind, wie wir persönliche Daten über Dich sammeln, weitergeben und verwenden und wie Du Deine Datenschutzrechte ausüben kannst.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für persönliche Daten, die wir sammeln:
- Beim Besuch von www.firemind.com.
- Wenn Du ein Mitarbeiter einer unserer Geschäftskunden oder ein Kunden unserer Kunden bist, der unsere Software verwendet (als „autorisierter Benutzer“ bezeichnet).
Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie vollständig durch, um sicherzustellen, dass Sie vollständig informiert bist, und schaue gelegentlich wieder vorbei, um über Aktualisierungen der Richtlinie informiert zu bleiben.
Wenn Du Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer persönlicher Daten durch uns hast, kontaktiere uns bitte. Einzelheiten findest Du in der Rubrik „Kontakt“ auf unserer Website.
1. Was macht Firemind?
Firemind ist ein führender GenAI Amazon Web Services (AWS) Consultancy Partner, der sich auf innovative Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Unsere Dienstleistungen umfassen:
- Generative KI (GenAI)
- Maschinelles Lernen
- Daten und Analytics
- DevOps
- SaaS-Beratung
- Beratung für Einzelhandel und Lieferketten
- Cloud-Migration
Weitere Informationen findest Du in der Rubrik „Über“ auf unserer Website.
2. Informationen, die wir sammeln
We may collect the following personal information:
- Name and job title
- Contact information, including email address
- Demographic information such as postcode, preferences, and interests
- IP address, device type, unique device identification numbers, browser type
- Other information relevant to customer surveys and/or offers
We may ask you to provide your contact details to assist with any questions or requests you submit regarding our software or services. If you contact us via forms on our website, or email our employees, we may collect a copy of that correspondence.
If you are an Authorised User, we collect the details needed to create an account to access our software, which is linked to your employer’s service subscription.
When you visit our website or use our software, we may collect certain information automatically from your device. This can include:
- IP address
- Device type
- Unique device identification numbers
- Browser type
- Broad geographic location (e.g., country or city-level)
- Other technical information
We also collect data on how your device interacts with our website or software, such as links clicked and pages accessed. This helps us improve the quality and relevance of our content.
Some of this information is collected through cookies and similar tracking technology (collectively, “Cookies”).
3. Wie wir Deine persönlichen Daten verwenden
We use your personal information for:
- Internal analytics to improve our website and services.
- Understanding our visitors’ interests and improving user experience.
- Responding to customer queries and requests.
- Sending surveys to improve our services.
We will not sell, distribute, or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law.
If you have opted in, we may use your personal information to send promotional material about third parties that may be of interest to you.
4. Sicherheit Deiner Daten
Wir sind bestrebt, die Sicherheit Deiner Daten zu gewährleisten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die von uns online erfassten Daten zu schützen.
5. Cookies verstehen
Cookies are text files that contain small amounts of information. These are downloaded to your device when you visit a website and are sent back to the website during subsequent visits. Cookies help websites recognise your device, remember preferences, and enhance navigation.
You can find more information about cookies at:
Category 1: Strictly Necessary Cookies
Essential for navigating the website and accessing secure areas, such as login or shopping baskets.Category 2: Performance Cookies
These collect anonymous information on how visitors use our website, including which pages are visited most often.Category 3: Functionality Cookies
These cookies remember choices you’ve made (e.g., language or region) and improve personalisation.Category 4: Targeting or Advertising Cookies
These are used to deliver more relevant advertisements to you and limit how often you see the same ad. They also measure the effectiveness of ad campaigns.
6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung persönlicher Daten
Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten hängt von dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie sammeln.
We collect personal information when:
- The processing is in our legitimate business interests (e.g., responding to queries or marketing campaigns).
- We have your consent (e.g., for receiving marketing materials).
In some cases, we are legally required to collect personal information (e.g., for tax or legal compliance). We will inform you if the provision of personal information is mandatory and the consequences of not providing it.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten auf, wenn wir eine legitime geschäftliche Notwendigkeit dafür haben, zum Beispiel:
- Um den Zugang zu unserer Software oder unseren Dienstleistungen zu ermöglichen.
- Zur Erfüllung von gesetzlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen.
Wenn wir keinen legitimen Grund mehr haben, Deine Daten zu verarbeiten, werden wir sie löschen.
8. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sobald Du unsere Website verlässt, sind wir nicht mehr für den Schutz von Informationen verantwortlich, die Du auf externen Websites eingibst. Bitte beachte die Datenschutzrichtlinien der Websites, die Du besuchst.
9. Kontrolle Deiner persönlichen Daten
You have the following rights concerning your personal information (subject to certain conditions and exemptions):
- Access: Request a copy of the information we hold about you.
- Correction: Correct or update your personal information.
- Deletion: Request the deletion of your personal data.
- Objection: Object to our processing of your data.
- Restriction: Ask us to limit how we use your personal data.
- Portability: Request your personal information in a portable format.
You can opt out of marketing communications at any time by clicking the “opt-out” link in the emails we send you.
If we process your personal data based on consent, you may withdraw this at any time. Withdrawal will not affect the lawfulness of any processing conducted prior to withdrawal.
You have the right to complain to a data protection authority if you believe your privacy rights have been violated.
10. Kontaktiere uns
Wenn Du eine Kopie der Informationen wünschst, die wir über Dich gespeichert haben, schreibe uns bitte an:
Firemind, 6th Floor, Maidstone House, King Street, Maidstone, ME15 6JQ.
Es kann eine geringe Gebühr anfallen.
Wenn Du der Meinung bist, dass Informationen, die wir über Dich gespeichert haben, nicht korrekt sind, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, und wir werden sie umgehend korrigieren.
11. Datenverantwortlicher und führende Aufsichtsbehörde
Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche die Firemind Ltd. mit Sitz in: Firemind, 6. Stock, Maidstone House, King Street, Maidstone, ME15 6JQ.
Unsere führende Aufsichtsbehörde ist die Firemind Ltd. mit Sitz im Vereinigten Königreich. Diese Behörde ist dafür verantwortlich, unsere Einhaltung der DSGVO zu überwachen und alle Beschwerden oder Probleme im Zusammenhang mit unserer Datenverarbeitung zu bearbeiten.
